Une vision responsable au service de la région et de ses habitants
Le CMS Sion‑Hérens‑Conthey (CMS SHC) constitue un acteur majeur de l’aide et des soins à domicile. Reconnu d’utilité publique, il assume une responsabilité essentielle : assurer à la population un accès équitable à des prestations de qualité, adaptées aux réalités locales et à l’évolution des besoins.
Mettre la vision institutionnelle en action, avec et pour les équipes
L’année 2025 s’est inscrite dans la continuité et la consolidation des valeurs et du fonctionnement interne du CMS SHC, au service de sa mission d’utilité publique. Elle a également permis de poser des fondations solides pour faire face aux enjeux à venir, tant en matière d’évolution des besoins que de ressources humaines.
Priorités 2025
Renforcer une offre adaptée aux besoins
Le service des repas et transports a poursuivi son développement en 2025, avec une augmentation de 6,5 % du nombre de repas livrés. Au total, plus de 105’000 repas ont été distribués à près de 800 bénéficiaires dans les 16 communes partenaires. L’engagement bénévole demeure un pilier essentiel de cette prestation, en particulier dans les régions de montagne et les vallées.
Soutenir l’autonomie sociale et l’insertion professionnelle
L’année 2025 a été marquée par l’introduction du nouveau programme informatique cantonal dédié à la gestion de l’aide sociale. Cette transition a été rendue possible grâce à un important dispositif de formation interne et à l’implication active du service social dans différents groupes de travail cantonaux.
Développer une culture institutionnelle forte
En 2025, le CMS SHC a poursuivi le développement d’une culture institutionnelle commune à l’ensemble de ses sites, en renforçant la cohésion des équipes, la transversalité et les pratiques managériales. Plusieurs temps forts ont marqué cette dynamique. La première séance plénière, organisée en mai 2025, a réuni plus de 350 collaboratrices et collaborateurs autour d’une réflexion collective sur le management participatif.
Garantir la qualité et l’innovation
L’année 2025 a été marquée par le renforcement structuré du système de management de la qualité ainsi que par la consolidation des dispositifs institutionnels en matière de protection des données, de santé et de sécurité au travail au sein du CMS Sion-Hérens-Conthey. La gestion des incidents, réclamations et plaintes constitue un levier central d’amélioration continue.
